Retours | De Marchi
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Retours
Conformément au règlement européen sur la vente à distance, les clients européens peuvent retourner les produits achetés sur demarchi.com ayant un remboursement dans les 14 jours suivant leur réception, en gardant les produits intacts et non utilisés et avec l'emballage d'origine. La politique de De Marchi étend le terme ci-dessus à 30 jours civils.
Pour retourner votre produit, il vous suffit de le communiquer par courrier électronique, fax ou courrier électronique aux adresses, conformément notre information de contact, au paragraphe ci-dessous. Avant de procéder à l'expédition, veuillez attendre notre confirmation par mail.
Tous les produits retournés doivent inclure une preuve d'achat. Les produits qui ne sont pas conformes aux exigences ci-dessus ne peuvent pas être acceptés en retour. Les produits achetés sur des sites Web autres que demarchi.com doivent être retournés là où ils ont été achetés à l'origine, et sont soumis aux conditions de vente de ce vendeur spécifique. Le produit acheté sur demarchi.com peut être retourné à l'adresse suivante:

De Marchi 1946 S.r.l.
Returns Dept
Via XXIV Maggio, 120
31015 Conegliano (TV)
Italy
Les frais d'expédition de retour sont à la charge des clients. Après réception des produits, De Marchi vérifiera les paramètres ci-dessus et remboursera le prix du produit dans les 14 jours sous la même méthode utilisée lors du paiement.
Les articles défectueux peuvent être retournés dans les 24 mois pour la réparation ou le remplacement. Dans le cas où cela n'est pas possible, nous vous rembourserons. Les produits défectueux doivent être retournés avec la même procédure que celle décrite dans le paragraphe précédent et doivent être lavés avant l'expédition à l'adresse ci-dessus avec une preuve d'achat originale. Les clients sont responsables du coût des expéditions. L'usure normale ou l'utilisation incorrecte ne sont pas classées comme des défauts. Les articles défectueux seront réparés, remplacés ou remboursés dans les 14 jours suivant leur réception.
Cette page est sujette à modification sans préavis.

Pour plus d'information:
e-mail: info@demarchi.com
Téléphone: +39 0438 400 037
Fax: +39 0438 401977
Horaires:
Du Lundi au Vendredi h. 8-12 / h. 14-18